De kunst in deze branche is niet de eerste verkoop maar de tweede. Wie een klant heeft die elke zes weken hetzelfde voer bestelt, heeft een voorspelbare omzet die de zware verzending draagt.
Verzending van zware zakken
- Reken je tarief op gewicht, niet per bestelling.
- Stel een drempel voor gratis verzending die je marge aankan.
- Bied afhalen aan als je een winkel hebt.
- Overweeg eigen bezorging in je eigen regio.
Herhaling organiseren
Reken uit hoe lang een zak meegaat bij het gewicht van het dier en herinner op tijd. Dat is behulpzaam in plaats van opdringerig, want het is precies de informatie die de klant zelf niet bijhoudt.
Wat op de productpagina hoort
- Samenstelling en voor welk dier het geschikt is.
- Voedingsadvies per gewicht van het dier.
- Prijs per kilo naast de prijs per zak.
- Beschikbare verpakkingsmaten in één product.
Medicijnen en bijzondere producten
Voor diergeneesmiddelen en bepaalde voeders gelden regels over wat je mag verkopen en wat je moet vermelden. Houd die producten apart in je winkel en leg vast wie ze bijhoudt.