Bezoekers wachten niet. Ze klikken weg, en dat zie je terug in een percentage dat je aan iets anders toeschrijft.
Vertrouwd door ondernemers door heel Nederland, sinds 2013.
Traagheid ontstaat zelden door een verkeerde keuze en meestal door een reeks kleine, op zichzelf verdedigbare beslissingen. Een uitbreiding voor een formulier, een script voor een chatvenster, een tweede meetsysteem naast het eerste, een lettertype dat van een externe server komt. Elk daarvan kost een fractie. Bij elkaar zorgen ze ervoor dat er van alles moet gebeuren voordat een bezoeker iets ziet.
Bij bestaande webshops zit de snelste winst bijna altijd in beeldmateriaal. Foto's worden aangeleverd zoals ze uit de camera of van de leverancier komen, en de webshop schaalt ze in de browser terug naar een fractie van het formaat. De bezoeker downloadt dan tien keer meer dan nodig. Beelden omzetten naar een moderner formaat en in de juiste maten aanleveren is werk van een dag met een effect dat je meteen ziet.
Snelheid kruipt terug. Er komt een script bij voor een actie, iemand zet een uitbreiding aan, een leverancier levert nieuwe foto's te groot aan. Daarom leggen we de beginwaarde vast en meten we daarna periodiek opnieuw, zodat je het merkt terwijl het gebeurt en niet een jaar later.
We werken voor opdrachtgevers door heel Almere en Flevoland, op de platformen die je in deze markt het meest tegenkomt.
Wij werken van groot naar klein, zodat je het effect al ziet voordat het laatste procent is opgehaald.
We kijken naar wat jouw bezoekers werkelijk meemaken, per type pagina en met de nadruk op mobiel, en niet alleen naar wat een testtool op een willekeurig moment laat zien.
Beeld in de juiste maat, scripts die niemand gebruikt eruit, caching goed ingesteld en pas daarna het werk dat aan de opzet raakt.
Na elke ronde dezelfde meting als vooraf, plus een controle of bestellen, filteren en formulieren nog werken.
Je ziet welke waarde we vooraf hebben gemeten, wat we hebben gedaan en wat het daarna werd. Zonder jargon.
Een snelle homepage en een traag afrekenproces is geen resultaat. We meten ook de stappen waar het geld verdiend wordt.
Is de antwoordtijd van de server het knelpunt, dan zeggen we dat. Is de server niet het probleem, dan is verhuizen weggegooid geld.
Scripts uitstellen of samenvoegen is precies waar een bestelknop of formulier stil kan vallen. Die paden lopen we na voordat we klaar zeggen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Huidige shop, systemen en knelpunten doorlichten. Wat kost je nu tijd, omzet of vertrouwen?
Week 1De opzet op papier: platform, datamodel en de route die een bestelling door je systemen aflegt.
Week 2 tot 3Ontwerp met de bestelroute als uitgangspunt, akkoord voordat er iets wordt gebouwd.
Week 4 tot 5De winkel bouwen, de data overzetten en de koppelingen aanzetten, met echte testbestellingen erdoorheen.
Week 6 tot 11Gefaseerde livegang, redirects, monitoring en daarna structureel onderhoud.
Week 12 tot 13We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Dat komt vaker voor dan je denkt. Een score gaat over een gemeten moment, jouw gevoel over de praktijk: een categoriepagina met veel filters, een productpagina met veel beeld, een telefoon in de trein. Wij meten die situaties apart, want daar zit het verschil.
Dat durven we pas te zeggen als we gemeten hebben, en dat is bewust. Een getal noemen zonder te weten wat er draait, is een verkooppraatje. Na de meting weet je welke posten er zijn, wat elk daarvan oplevert en wat het kost, zodat je zelf de grens kunt bepalen.
Snelheid is een van de signalen, en het effect daarvan is in de praktijk kleiner dan het effect op je bezoekers. Wie sneller wordt, ziet dat meestal eerder terug in het aandeel bezoekers dat verder komt in de bestelroute dan in zijn positie.
Dat hoort een conclusie te zijn en geen uitgangspunt. We meten de antwoordtijd van de server los van de rest. Blijkt die de rem, dan bespreken we verhuizen; blijkt hij in orde, dan laten we de hosting staan en werken we aan de pagina zelf.
We houden er rekening mee dat het kan. Elke ingreep is terug te draaien, we werken eerst op een kopie en we testen bestellen, filteren en de formulieren voordat we klaar zeggen. Een snellere webshop die niet meer bestelt is geen vooruitgang. We schreven er een gids over: website snelheid verbeteren.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.